• iTesco.cz
  • Přihlásit se
  • Registrovat se
  • Najit obchod
  • Nápověda a často kladené otázky
  • Můj účet
  • Česky
Tesco Home

Help

  • Menu
  1. Help FAQs
  2. Tesco Online Shopping
  3. Delivery, Payment and Returns
  4. How can I return items and get a refund?

How can I return items and get a refund?

Published 27 May, 2024Updated 20 June, 2025

If you paid online, you can return any item to the delivery driver or to our colleague at Click+Collect for a full refund. If you chose to pay at the door, you won’t be charged for any items you reject.   

You can also return items to any of our stores. Go to the Customer Service desk, show your delivery note and ask for a refund.  

Need help? Call Customer Service on +420 800 222 555. We are here every day from 8am to 11pm and can solve any issues quickly and often without asking you to visit our store.  

Read more in our Terms and Conditions. 

 

Please get in touch via our contact us page

Footer

Tesco v ČR

  • O nás
  • Oznámení
  • Tiskové zprávy
  • Jak podnikáme
  • Vrácení a záruka

O Tesco

  • Kontaktujte nás
  • Kariéra
  • Tesco Stores ČR a.s.
  • Odpovědná firma

O stránce

  • Pravidla a podmínky
  • Ochrana osobních údajů
  • Linka pomoci pro dodavatele
  • Etická linka pro dodavatele
  • Etická linka – Zákonné informace
  • Etická linka

Užitečné odkazy

  • Vyhledat prodejnu
  • Stravenky a poukázky
  • Odběr newsletteru
  • Mobilní aplikace

  • O nás
  • Oznámení
  • Tiskové zprávy
  • Jak podnikáme
  • Vrácení a záruka
  • Kontaktujte nás
  • Kariéra
  • Tesco Stores ČR a.s.
  • Odpovědná firma
  • Pravidla a podmínky
  • Ochrana osobních údajů
  • Linka pomoci pro dodavatele
  • Etická linka pro dodavatele
  • Etická linka – Zákonné informace
  • Etická linka
  • Vyhledat prodejnu
  • Stravenky a poukázky
  • Odběr newsletteru
  • Mobilní aplikace
  • Sledujte nás

    © 2025 Tesco Stores ČR a.s.