• přeskočte do záhlaví
  • přeskočte do hlavního obsahu
  • přeskočte do zápatí

Používáme soubory cookie, abychom Vám usnadnili používání naší webové stránky. Dejte nám vědět o svých preferencích.

Chcete vědět více? Přečtěte si informace týkající se souborů cookie. Spravovat soubory cookie.

Jste offline. Některé funkce mohou být nedostupné.
  • Přihlásit se
  • Vyhledávač obchodů
  • Kontaktujte nás
  • Nápověda
  • Můj účet
Tesco Home
Online nákupy
  • Menu
  • Nakoupit online
  • Akce a letáky
  • Clubcard
  • Naše značky
  • Naše služby
  • Hello Tesco
  • Jak pomáháme
  • More
Nelíbí se vám zakoupený produkt?

Nelíbí se vám zakoupený produkt?

Odneste ho do jednoho z našich obchodů a vrátíme vám peníze.

Když změníte názor, vrátíme vám peníze

Přineste produkt společně s účtenkou do jednoho z našich obchodů do 3 měsíců od zakoupení. 
Společně vše vyřešíme.

Vraťte cokoliv do 3 měsíců

Vraťte cokoliv do 3 měsíců

Přineste nerozbalené zboží společně s účtenkou do jednoho z našich obchodů do tří měsíců od zakoupení a vrátíme vám peníze.

Podmínky vrácení zboží
Už je produkt rozbalený? Někdy to nevadí

Už je produkt rozbalený? Někdy to nevadí

Někdy to prostě není ono. Proto i některé rozbalené či použité produkty můžete do 3 měsíců vrátit v rámci Garance spokojenosti.

Více o Garanci spokojenosti
Reklamujte produkt do 2 let

Reklamujte produkt do 2 let

Reklamujte poškozené nebo porouchané produkty do 2 let od zakoupení. Každou reklamaci vyřídíme během 30 dní.

Přejít na reklamační řád
Poradíme vám s vrácením i reklamací

Poradíme vám s vrácením i reklamací

Zavolejte nám nebo napište e-mail. Jsme tu pro vás každý pracovní den od 8:00 do 20:00.

Chci poradit

Footer

Tesco

  • O nás
  • Aktuální nabídka práce
  • Tiskové zprávy
  • Myslíme na budoucnost
  • Obchodní skupina Tesco

Pomůžeme vám

  • Kontakt
  • Tesco Stores ČR a.s.
  • Časté otázky
  • Vrácení a záruka
  • Stažení produktů
  • Etická linka pro dodavatele
  • Infolinka pro dodavatele

Co nabízíme

  • Akční letáky
  • Online nákupy
  • Clubcard
  • Akční nabídky a soutěže
  • Dárkové karty
  • Scan & Shop
  • Hello Tesco
  • Tesco Mobile
  • Mobilní aplikace

Podmínky a nastavení

  • Všeobecné obchodní podmínky
  • Ochrana osobních údajů a cookies
  • Nastavení soukromí a cookies
  • Pravidla akčních nabídek a soutěží
  • Můj účet
  • Chci newsletter

  • O nás
  • Aktuální nabídka práce
  • Tiskové zprávy
  • Myslíme na budoucnost
  • Obchodní skupina Tesco
  • Kontakt
  • Tesco Stores ČR a.s.
  • Časté otázky
  • Vrácení a záruka
  • Stažení produktů
  • Etická linka pro dodavatele
  • Infolinka pro dodavatele
  • Akční letáky
  • Online nákupy
  • Clubcard
  • Akční nabídky a soutěže
  • Dárkové karty
  • Scan & Shop
  • Hello Tesco
  • Tesco Mobile
  • Mobilní aplikace
  • Všeobecné obchodní podmínky
  • Ochrana osobních údajů a cookies
  • Nastavení soukromí a cookies
  • Pravidla akčních nabídek a soutěží
  • Můj účet
  • Chci newsletter
  • Sledujte nás

    © 2026 Tesco Stores ČR a.s.