• přeskočte do záhlaví
  • přeskočte do hlavního obsahu
  • přeskočte do zápatí

Your privacy settings

We and our partners store and/or access information on a device, such as unique IDs in cookies to process personal data. You may accept or manage your choices by selecting accept or reject all, or at any time in the Cookie Settings. These choices will be signalled to our partners and will not affect browsing data. Your choices will change how we tailor your shopping experience on our website.
For more information, read our privacy policy.

We and our partners process data to

Use precise geolocation data. Actively scan device characteristics for identification. Store and/or access information on a device. Personalised advertising and content, advertising and content measurement, audience research and services development.
Business Data Responsibility Site
Jste offline. Některé funkce mohou být nedostupné.
  • Přihlásit se
  • Vyhledávač obchodů
  • Kontaktujte nás
  • Nápověda
  • Můj účet
Tesco Home
Online nákupy
  • Menu
  • Nakoupit online
  • Akce a letáky
  • Clubcard
  • Naše značky
  • Naše služby
  • Hello Tesco
  • Jak pomáháme
  • More
Nelíbí se vám zakoupený produkt?

Nelíbí se vám zakoupený produkt?

Odneste ho do jednoho z našich obchodů a vrátíme vám peníze.

Když změníte názor, vrátíme vám peníze

Přineste produkt společně s účtenkou do jednoho z našich obchodů do 3 měsíců od zakoupení. 
Společně vše vyřešíme.

Vraťte cokoliv do 3 měsíců

Vraťte cokoliv do 3 měsíců

Přineste nerozbalené zboží společně s účtenkou do jednoho z našich obchodů do tří měsíců od zakoupení a vrátíme vám peníze.

Podmínky vrácení zboží
Už je produkt rozbalený? Někdy to nevadí

Už je produkt rozbalený? Někdy to nevadí

Někdy to prostě není ono. Proto i některé rozbalené či použité produkty můžete do 3 měsíců vrátit v rámci Garance spokojenosti.

Více o Garanci spokojenosti
Reklamujte produkt do 2 let

Reklamujte produkt do 2 let

Reklamujte poškozené nebo porouchané produkty do 2 let od zakoupení. Každou reklamaci vyřídíme během 30 dní.

Přejít na reklamační řád
Poradíme vám s vrácením i reklamací

Poradíme vám s vrácením i reklamací

Zavolejte nám nebo napište e-mail. Jsme tu pro vás každý pracovní den od 8:00 do 20:00.

Chci poradit

Footer

Tesco

  • O nás
  • Aktuální nabídka práce
  • Tiskové zprávy
  • Myslíme na budoucnost
  • Obchodní skupina Tesco

Pomůžeme vám

  • Kontakt
  • Najdi obchod
  • Časté otázky
  • Vrácení a záruka
  • Stažení produktů
  • Etická linka pro dodavatele
  • Infolinka pro dodavatele

Co nabízíme

  • Akční letáky
  • Online nákupy
  • Clubcard
  • Akční nabídky a soutěže
  • Dárkové karty
  • Scan & Shop
  • Hello Tesco
  • Tesco mobile
  • Mobilní aplikace

Podmínky a nastavení

  • Všeobecné obchodní podmínky
  • Ochrana osobních údajů a cookies
  • Nastavení soukromí a cookies
  • Pravidla akčních nabídek a soutěží
  • Můj účet
  • Chci novinky

  • O nás
  • Aktuální nabídka práce
  • Tiskové zprávy
  • Myslíme na budoucnost
  • Obchodní skupina Tesco
  • Kontakt
  • Najdi obchod
  • Časté otázky
  • Vrácení a záruka
  • Stažení produktů
  • Etická linka pro dodavatele
  • Infolinka pro dodavatele
  • Akční letáky
  • Online nákupy
  • Clubcard
  • Akční nabídky a soutěže
  • Dárkové karty
  • Scan & Shop
  • Hello Tesco
  • Tesco mobile
  • Mobilní aplikace
  • Všeobecné obchodní podmínky
  • Ochrana osobních údajů a cookies
  • Nastavení soukromí a cookies
  • Pravidla akčních nabídek a soutěží
  • Můj účet
  • Chci novinky
  • Sledujte nás

    © 2026 Tesco Stores ČR a.s.