Co mám dělat, když se mi po posledním nákupu nenačetly body?

Pokud jste u pokladny použil/a svou Clubcard, ale nenačetly se vám body, do jednoho dne od nákupu, prosím, zaneste svou účtenku na pult služeb zákazníkům, kde kolegové vaši stížnost prověří. Pokud jste u pokladny svou Clubcard nepoužil/a a zaplatil/a jste, nebudeme vám moci dát vaše body a vaše stížnost bude zamítnuta.